Preguntas Frecuentes – Hotel Casa Encanto Buga
¿Cuál es el horario de Check-in y Check-out?
El Check-in es a partir de las 3:00 PM y el Check-out es hasta la 1:00 PM. Si necesita un horario diferente, por favor consulte con recepción y veremos la disponibilidad.
¿El hotel cuenta con parqueadero?
Sí, contamos con 1 parqueadero gratuito para carro el cual será asignado para el huesped que llegue primero, en caso dado de no contar con la disponibilidad hay opciones seguras muy cerca. Contamos con parqueadero gratuito para motocicletas.
¿Se incluyen amenidades ?
Sí, todos los huespedes pueden acceder al dispensador de agua y café que se encuentra en las zonas sociales.
¿El hotel cuenta con restaurante o servicio de alimentos?
No contamos con restaurante, pero en los alrededores encontrará diversas opciones gastronómicas.
¿Las habitaciones tienen baño privado?
Sí, todas nuestras habitaciones disponen de baño privado con ducha.
¿El hotel tiene Wi-Fi?
Sí, contamos con conexión Wi-Fi gratuita disponible en todas las áreas del hotel y en las habitaciones.
¿El hotel está cerca de la Basílica del Señor de los Milagros?
Estamos convenientemente ubicados a 1 cuadra de la Basílica del Señor de los Milagros, a una corta distancia a pie.
¿Se permiten mascotas?
Sí, somos un hotel pet-friendly. Consulte nuestras políticas y posibles cargos adicionales.
¿Cómo puedo reservar una habitación?
Puede realizar su reserva directamente a través de nuestro sitio web en la sección de Reservas, o contactándonos por teléfono o WhatsApp a los números indicados en nuestra página de contacto.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Efectivo, tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, Davivienda, Nequi, etc.)
¿Hay servicio de limpieza diario en las habitaciones?
Sí, se realiza servicio de limpieza diario en todas las habitaciones.
¿Cuentan con habitaciones familiares o con camas adicionales?
Sí, contamos con dos habitaciones que incluyen camas auxialiares, la persona adicional tendra un costo.
